In deze training krijg je alle ins en outs om een goed en effectief bemiddelingsgesprek te voeren. Je gaat leren wat weerstand is, hoe je hiermee om kan gaan en hoe je dit om kan buigen.
Medewerkers opleiden om hun bemiddelingsvaardigheden te verbeteren, zodat ze beter om kunnen gaan met weerstand, klachten en conflicten.
Je kunt je na het volgen van de training neutraler opstellen in gesprekken. Je weet weerstand om te buigen in constructief contact.
Training gevonden of behoefte aan een advies op maat voor jullie organisatie?
We sturen je graag aanvullende informatie of een vrijblijvende offerte.
